19 ноября стартовали сразу две программы повышения квалификации в сфере гостеприимства и туризма
2026-02-13 21:33
Международный институт развития образования «Генезис» приглашает руководителей и специалистов индустрии гостеприимства на две новые программы повышения квалификации, разработанные для расширения ключевых профессиональных компетенций и освоения передовых отраслевых практик. Мы приглашаем на два уникальных курса:
«Клиентоцентричность как стратегия создания конкурентных преимуществ в индустрии гостеприимства»
В фокусе программы — современные методики построения безупречного сервиса. Вы узнаете, как превратить каждого гостя в постоянного клиента, выстроить эффективную систему управления лояльностью и создать клиентоориентированную культуру в своей организации. Регистрация на программу
«Современные тренды разработки и организации экскурсионной деятельности»
Эта программа для тех, кто создает и проводит экскурсии. Мы разберем новейшие форматы, научимся использовать современные технологии, расскажем о принципах сторителлинга и создания уникальных маршрутов, которые захватят аудиторию. Регистрация на программу
Ключевые преимущества программ:
Практико-ориентированный подход и разбор реальных кейсов.
Преподаватели-эксперты с опытом работы в ведущих компаниях индустрии.